Vous avez besoin d'aide ?

FAQ & Contact

Q/R Autour du Produit

Non, la tondeuse pour hommes Dr.Balls™ est conçue avec des lames céramiques souples afin de protéger la peau.

Pour un rasage sans coupures et sans douleurs, évitez les mouvements trop rapides et brusques.

Passez la tondeuse lentement sur la zone poilue. Il est plus rapide de passer un coup de tondeuse lentement que plusieurs coups inefficaces.

La tondeuse pour homme Dr.Balls™ peut être utilisée pour raser votre corps mais aussi votre derrière et votre devant grâce à son ergonomie.

Pour un rasage le plus optimal possible, il est recommandé de changer les lames tous les 3 mois.

Cependant, les lames peuvent durer plusieurs mois tout en étant efficace.

Bien sûr, notre tondeuse s'adapte à tous les types de corps, y compris ceux des femmes?

Livraison & Retours

Les temps de livraison s'élèvent à 7-10 jours.

En raison du COVID-19, les temps de livraison peuvent être retardés. Nous tenons à préciser qu'il n'est pas à notre portée de décider si les livraisons prendront plus de temps ou non.

Dr.Balls™ est une marque internationale. Nous livrons dans le monde entier.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: contact@doctorballs.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande.

Oui, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé de 14 jours à partir de la réception de vos articles.

Formulaire de contact

Veuillez tout d'abord vérifier si les réponses à vos questions ne se trouvent pas dans la FAQ s'il vous plaît. Sinon, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !